【炎上】女性客をLINEナンパしたサカイ引越センタースタッフ /会社の「個人情報保護方針」は大嘘だった
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【炎上】女性客をLINEナンパしたサカイ引越センタースタッフ /会社の「個人情報保護方針」は大嘘だった
・業者を信用できなくなって当然
引っ越しの際、業者に電話番号を教えるのが基本であり、そうする事で業務がスムーズに進行するのは理解できる。しかし、このような事案が発生することを考えると、業者に不信感が生まれて当然だ。ちなみにサカイ引越センターは、個人情報保護方針を以下のように明示している。
・個人情報保護方針
「当社は、十分な安全管理措置を講じたうえで、業務上必要な範囲で、かつ、適法で公正な手段により個人情報を取得します。当社は、お客様により良い引越サービスを提供させていただくため、引越サービス及びこれらに付帯関連するサービスの提供、お客様にとって有益と思われる情報の提供等、業務遂行に必要な範囲内で利用するものであり、それ以外の目的に利用することはありません」
・ストーカー犯罪まがいの行為
しかしながらスタッフは、女性客にナンパのLINEメッセージを送信し、恐怖と不信感を与えた。特に「業務遂行に必要な範囲内で利用する」という部分は、明らかに守れていない。むしろストーカー犯罪まがいの行為をしている。
・重みのない「遵守」
そんな行為をしたスタッフが「お咎めなし」なのだから、あまりにもユルすぎる個人情報保護方針である。さらに「個人情報の重要性に鑑み、個人情報の保護に関する法律を遵守」とも明示しているが、電話で謝罪しただけで済むのであれば、なんとも重みのない「遵守」だ。
そもそも「個人情報保護方針」自体が大嘘だという事が露呈したわけだ。